Политика за поверителност

Нашата политика за поверителност и как използваме вашите данни

Последно актуализирано: 19 октомври 2026

Политика за поверителност

Как събираме, използваме и защитаваме вашите данни

Сватбичка е продукт на СКАЙЛАЙН ПРОДУКТИ ЕООД, ЕИК 207702830. Дружеството е администратор на личните данни. Тази политика описва как то събира, използва и защитава информацията, която получаваме от потребителите ("вие", "вашият", "потребител") на нашия уебсайт и услуги.

Какви данни събираме

Лични данни

  • Име и фамилия
  • Имейл адрес
  • Телефонен номер
  • Адрес (по избор)
  • Информация за сватбата (дата, място, тема)
  • Снимки и медийни файлове, качени от вас

Технически данни

  • IP адрес
  • Тип браузър и версия
  • Операционна система
  • Данни за използването на сайта
  • Cookies и подобни технологии

Вход с Google и данни от Google

Ако изберете вход с Google, получаваме идентификатор на вашия Google профил, имейл адрес и информация дали е потвърден, както и име и профилна снимка, когато Google ги предоставя. Не получаваме паролата ви за Google. Този вход не ни дава достъп до Gmail, Google Drive, Google Photos, контактите или календара ви.

Използваме тези данни за създаване и разпознаване на профила ви в Сватбичка, вход, показване на име и снимка и достъп до вашите събития и покупки. Имейлът служи и за поддръжка и съобщения, свързани с профила и услугите, включително започната поръчка. При използване на функции за фактуриране имейлът може да бъде предаден на Stripe за обслужване на плащането.

Supabase обработва входа и съхранява данните за профила и удостоверяването. Vercel хоства приложението и обработва заявките към него. Доставчиците ни за изпращане на имейли обработват адреса и съдържанието на съобщенията, необходими за съответната комуникация. Достъпът до данните е ограничен чрез удостоверяване и права за достъп; връзките използват HTTPS/TLS. Можем да предоставим данни и когато това се изисква по закон.

Съхраняваме данните за профила, докато той се използва за предоставяне на услугите. За достъп, корекция или изтриване на профила и свързаните с него данни пишете на team@svatbichka.bg. Преди изпълнение на искането проверяваме самоличността ви. Данни, които трябва да запазим за законови задължения или разрешаване на спор, се съхраняват само докато съответното основание е приложимо.

Можете да премахнете достъпа на Сватбичка от настройките за връзки с трети страни в Google профила си. Това спира бъдещия достъп чрез тази връзка, но не изтрива автоматично вече създадения профил в Сватбичка или неговите данни. За изтриването им използвайте посочения контакт.

Как използваме вашите данни

Предоставяне на услуги

  • • Създаване и управление на профили
  • • Планиране на сватбени събития
  • • Съхранение на галерии и снимки
  • • Комуникация с доставчици

Подобряване на услугите

  • • Анализ на потребителското поведение
  • • Персонализиране на съдържанието
  • • Техническа поддръжка
  • • Разработване на нови функции

Комуникация

  • • Изпращане на важни съобщения
  • • Отговор на запитвания
  • • Маркетингови съобщения (по избор)
  • • Актуализации на услугите

Правни задължения

  • • Спазване на нормативни изисквания
  • • Предотвратяване на измами
  • • Защита на потребителските права
  • • Разрешаване на спорове

Споделяне на данни

Важно: Не продаваме вашите данни

Ние никога не продаваме, не отдаваме под наем или не търгуваме с вашите лични данни на трети страни за маркетингови цели.

Споделяме данни само в следните случаи:

  • Доставчици на услуги: С доверени партньори, които ни помагат да предоставяме услугите (хостинг, плащания, анализи)
  • Правни изисквания: Когато се изисква от закона или за защита на нашите права и безопасност
  • С ваше съгласие: Когато сте дали изрично съгласие за споделяне на определени данни

Сигурност на данните

Технически мерки:

  • SSL/TLS криптиране
  • Сигурни сървъри и бази данни
  • Редовни актуализации на сигурността
  • Мониторинг за подозрителна активност

Организационни мерки:

  • Ограничен достъп до данни
  • Обучение на персонала
  • Редовни одити на сигурността
  • Планове за реагиране при инциденти

Вашите права

Достъп до данни

Можете да поискате копие от данните, които съхраняваме за вас

Корекция на данни

Можете да актуализирате или коригирате неточни данни

Изтриване на данни

Можете да поискате изтриване на вашите лични данни

Ограничаване

Можете да ограничите обработката на определени данни

Преносимост

Можете да получите данните си в структуриран формат

Възражение

Можете да възразите срещу определени видове обработка

Cookies и проследяване

Използваме cookies и подобни технологии за подобряване на вашето изживяване. За повече информация вижте нашата Политика за cookies.

Можете да управлявате настройките за cookies чрез вашия браузър или нашия банер за съгласие.

След съгласие за аналитични бисквитки използваме PostHog в проект в ЕС, за да разберем кои страници и функции се използват и къде възникват затруднения. Събитията може да включват псевдонимен идентификатор на профил, източник и кампания на посещението, вид устройство, технически идентификатори и обобщени броеве, например при добавяне на гости. Не изпращаме имена или контакти на гости, текст от покани или съдържание на полета във формуляри. След съгласие PostHog може да записва взаимодействията и подредбата на избрани публични страници и екрани в планера. На публичните страници се виждат публикуваните текстове и изображения. В планера се вижда само ограничен набор от общи етикети за менюта и действия. Личните текстове, полетата, редакторите и изображенията са скрити. Не записваме конзолата и съдържанието на мрежови заявки. Не записваме страниците за вход и администрация, публичните покани, настройките, страниците за фактуриране, документите и други неподдържани екрани. Можете да откажете или оттеглите съгласието си от настройките за бисквитки, без да губите достъп до основните функции.

Контакт

Ако имате въпроси относно тази политика за поверителност или искате да упражните правата си, моля свържете се с нас:

Имейл: team@svatbichka.bg

Дружество: СКАЙЛАЙН ПРОДУКТИ ЕООД, ЕИК 207702830

Адрес: ул. Никола Икономов 83, 6000 Стара Загора, България

Актуализации на политиката

Тази политика за поверителност може да бъде актуализирана периодично. Ще ви уведомим за значителни промени чрез имейл или съобщение на сайта. Молим да проверявате тази страница редовно за актуализации.

English Version

Privacy Policy

How we collect, use and protect your data

Svatbichka is a product of Skyline Products EOOD, Bulgarian company number 207702830, the controller of your personal data. This privacy policy describes how the company collects, uses and protects the information we receive from users ("you", "your", "user") of our website and services.

Google sign-in and Google user data

If you choose Google sign-in, we receive your Google account identifier, email address and its verification status, and your name and profile picture when Google supplies them. We do not receive your Google password. This sign-in does not grant access to Gmail, Google Drive, Google Photos, your contacts or your calendar.

We use these details to create and identify your Svatbichka account, sign you in, display your name and picture, and provide access to your events and purchases. We also use your email for support and messages about your account and services, including an order you started. When you use billing features, your email may be passed to Stripe to service the payment.

Supabase processes sign-in and stores account and authentication data. Vercel hosts the application and processes requests to it. Our email delivery providers process the address and message content needed for the relevant communication. Authentication and access permissions restrict data access, and connections use HTTPS/TLS. We may also disclose data when required by law.

We retain account data while the account is used to provide our services. To request access, correction or deletion of your account and its data, email team@svatbichka.bg. We verify your identity before fulfilling the request. Records needed for legal obligations or a dispute are retained only while that reason applies.

You can remove Svatbichka access in your Google account's third-party connections settings. This stops future access through that connection; it does not automatically delete your existing Svatbichka account or its data. Use the contact above to request their deletion.

What data we collect

We collect personal information you provide directly to us, such as when you create an account, use our services, or contact us. This includes your name, email address, phone number, wedding details, and any photos or media files you upload.

How we use your data

We use your information to provide and improve our services, communicate with you, and ensure the security of our platform. We may also use your data for analytics and to personalize your experience.

After you consent to analytics cookies, we use PostHog in an EU project to understand which pages and features people use and where they encounter problems. Events may include a pseudonymous account identifier, traffic source and campaign, device type, technical identifiers, and aggregate counts such as the number of guests added. We do not send guest names or contact details, invitation text, or form field contents. After consent, PostHog may record interactions and layout on selected public pages and planner screens. Published text and images remain visible on public pages. In the planner, only a limited set of common menu and action labels remains visible. We mask personal text, fields, editors, and images and do not record console logs or network request bodies. We exclude sign-in, admin, public invitation, settings, billing, document, and other unsupported screens. You can refuse or withdraw consent in the cookie settings without losing access to the core service.

Data security

We implement appropriate technical and organizational measures to protect your personal information against unauthorized access, alteration, disclosure, or destruction.

Your rights

You have the right to access, correct, delete, or restrict the processing of your personal data. You may also object to certain processing activities and request data portability.

Contact us

If you have questions about this privacy policy or want to exercise your rights, please contact us at team@svatbichka.bg. Our address is Nikola Ikonomov 83, 6000 Stara Zagora, Bulgaria.